Korzystanie z trybu Utracony w aplikacji Znajdź urządzenia na stronie iCloud.com
Tryb Utracony umożliwia zablokowanie iPhone’a, iPada, Maca lub zegarka Apple Watch, uniemożliwiając innym osobom dostęp do Twoich osobistych informacji. Tryb Utracony możesz włączyć w aplikacji Znajdź urządzenia na stronie iCloud.com.
Tryb Utracony wymaga urządzenia spełniającego minimalne wymagania systemowe podane w artykule Wsparcia Apple Wymagania systemowe dotyczące usługi iCloud.
Co się stanie po użyciu trybu Utracony lub zablokowaniu zaginionego urządzenia?
Na adres email skojarzony z kontem Apple zostanie wysłana wiadomość z potwierdzeniem.
Możesz utworzyć dla urządzenia wiadomość informującą o tym, że zostało zgubione oraz o tym, jak się z Tobą skontaktować.
W przypadku iPhone’a, iPada i Apple Watch urządzenie nie wyświetla żadnych komunikatów ani nie odtwarza dźwięków w przypadku przychodzących wiadomości i powiadomień, a także w przypadku wyłączenia się alarmów. Urządzenie może nadal odbierać połączenia telefoniczne i połączenia FaceTime.
W przypadku iPhone’a, iPada lub zegarka Apple Watch widzisz aktualne położenie urządzenia na mapie, jak również wszelkie zmiany położenia.
W przypadku urządzeń, których to dotyczy, zawieszone zostają karty płatnicze i inne usługi.
Włączanie trybu Utracony lub blokowanie urządzenia
Przejdź do strony icloud.com/find i zaloguj się do swojego konta Apple (jeśli potrzeba).
Porada: Aby zalogować się bez wprowadzania kodu uwierzytelniania dwupoziomowego, kliknij
u dołu okna.Wybierz urządzenie w panelu Wszystkie urządzenia po lewej stronie.
Jeśli urządzenie zostało już zaznaczone, możesz kliknąć w opcję Wszystkie urządzenia, aby wrócić do listy i zaznaczyć nowe urządzenie.
Kliknij w opcję Oznacz jako utracone.
Postępuj zgodnie z poleceniami na ekranie, biorąc pod uwagę następujące kwestie:
Kod i hasło: Jeśli iPhone, iPad, lub zegarek Apple Watch ma ustawiony kod blokady, jest on potrzebny do odblokowania urządzenia. W przeciwnym razie pojawi się informacja z prośbą o utworzenie kodu blokady w tym momencie. Jeśli blokujesz Maca z procesorem Intel, musisz utworzyć kod numeryczny, nawet jeśli dla tego Maca zostało już skonfigurowane hasło. Jeśli blokujesz Maca z układem scalonym Apple, jest zablokowany Twoim kontem Apple i hasłem.
OSTRZEŻENIE: Nie możesz odblokować Maca przez Internet ani za pomocą innego urządzenia. Możesz go odblokować jedynie na Macu oznaczonym jako zagubiony.
Chmura rodzinna: Jeśli próbujesz włączyć tryb Utracony na iPhonie lub iPadzie członka rodziny, a na urządzeniu tym nie ustawiono kodu blokady, musisz podać hasło konta Apple tej osoby na tym komputerze. Jeśli próbujesz zablokować Maca członka rodziny, musisz podać hasło konta Apple tego użytkownika na tym komputerze.
Informacje kontaktowe: W przypadku wyświetlenia monitu o wprowadzenie numeru telefonu wpisz numer, pod którym można się z Tobą skontaktować. W przypadku wyświetlenia prośby o wprowadzenie wiadomości możesz wpisać informację, że urządzenie zostało utracone, oraz wskazać, jak można się z Tobą skontaktować. Numer i wiadomość pojawią się na ekranie blokady urządzenia.
Zmienianie informacji kontaktowych na zaginionym urządzeniu
Po oznaczeniu iPhone’a, iPada lub zegarka Apple Watch jako zaginionego możesz uaktualnić swoje informacje kontaktowe.
Przejdź do strony icloud.com/find i zaloguj się na swoje Konto Apple (w razie potrzeby).
Wybierz urządzenie w panelu Wszystkie urządzenia po lewej stronie.
Jeśli urządzenie zostało już zaznaczone, możesz kliknąć w opcję Wszystkie urządzenia, aby wrócić do listy i zaznaczyć nowe urządzenie.
Kliknij w opcję Tryb Utracony, zmień informacje, a następnie kliknij w przycisk Gotowe.
Wyłączanie trybu Utracony na iPhonie, iPadzie lub zegarku Apple Watch
Przejdź do strony icloud.com/find i zaloguj się na swoje Konto Apple (w razie potrzeby).
Wybierz urządzenie w panelu Wszystkie urządzenia po lewej stronie.
Kliknij w opcję Tryb Utracony, kliknij w opcję Wyłącz tryb Utracony, a następnie ponownie kliknij w opcję Wyłącz tryb Utracony.
Tryb Utracony można też wyłączyć, wprowadzając kod na urządzeniu. Jeśli włączono ochronę skradzionego urządzenia na iPhonie, konieczne może być użycie Face ID lub Touch ID.
Uwaga: Jeśli masz karty zawieszone w wyniku przełączenia urządzenia w tryb Utracony (karty kredytowe lub debetowe dla Apple Pay lub legitymacje szkolne/studenckie lub karty komunikacyjne Express), możesz ponownie korzystać z tych kart po wyłączeniu trybu Utracony i zalogowaniu się z powrotem do iCloud.
Odzyskiwanie kodu i odblokowywanie Maca
Jeśli zablokowano Maca z procesorem Intel, możesz odzyskać kod przez Internet.
Przejdź do strony icloud.com/find i zaloguj się na swoje Konto Apple (w razie potrzeby).
Wybierz Maca w panelu Wszystkie urządzenia po lewej stronie.
Jeśli urządzenie zostało już zaznaczone, możesz kliknąć w opcję Wszystkie urządzenia, aby wrócić do listy i zaznaczyć nowe urządzenie.
Kliknij w Odblokuj, a następnie wykonaj instrukcje widoczne na ekranie w celu zweryfikowania swojej tożsamości za pomocą hasła konta Apple.
Gdy otrzymasz już kod, wprowadź go na Macu.
Jeśli zablokowano Maca z układem scalonym Apple, musisz wprowadzić adres email lub numer telefonu konta Apple oraz hasło, aby go odblokować. Zapoznaj się z artykułami Wsparcia Apple Jeśli nie pamiętasz swojego podstawowego adresu email lub numeru telefonu powiązanego z kontem Apple oraz Jeśli nie pamiętasz hasła do konta Apple.
Możesz także używać usługi Znajdź na każdym urządzeniu, na którym zalogowano się do tego samego konta Apple. Zobacz Wykorzystywanie aplikacji Lokalizator do znajdowania osób, urządzeń i rzeczy.
Jeśli nie możesz użyć trybu Utracony, ponieważ usługa Znajdź nie jest skonfigurowana na Twoim urządzeniu, zapoznaj się z artykułem Wsparcia Apple Znajdowanie zgubionego iPhone’a lub iPada.