Effacer un appareil avec Mes appareils sur iCloud.com
En cas de perte ou de vol de votre iPhone, votre iPad, votre, votre Mac ou votre Apple Watch, vous pouvez effacer son contenu dans Mes appareils sur iCloud.com.
Que se passe-t-il lorsque vous effacez un appareil dans Mes appareils?
Un courriel de confirmation sera envoyé à l’adresse associée à votre compte Apple.
Verrouillage d’activation reste en place pour le protéger. Votre identifiant Apple et votre mot de passe sont requis pour réactiver l’appareil.
Si vous effacez un appareil, vous pouvez utiliser la fonction Localiser les appareils pour localiser ou jouer un son sur l’appareil. Sinon, vous ne serez pas en mesure de localiser ou d’émettre un son sur celui-ci. Il se peut que vous puissiez toujours localiser votre Mac ou votre Apple Watch si l’appareil est près d’un réseau Wi-Fi précédemment utilisé.
Effacer à distance les données de votre appareil ou celles d’un appareil d’un membre de la famille
Accédez à icloud.com/find, puis connectez-vous à votre compte Apple (si nécessaire).
Astuce : Pour vous connecter sans saisir de code d’authentification à deux facteurs, cliquez sur
en bas de la fenêtre.Sélectionnez l’appareil en dessous de Tous les appareils sur la gauche.
Si vous avez déjà sélectionné un appareil, vous pouvez cliquer sur Tous les appareils pour retourner à la liste, puis sélectionner un autre appareil.
Cliquez sur Effacer cet appareil.
Suivez les consignes à l’écran.
Astuce : S’il vous est demandé d’écrire un numéro de téléphone ou un message, vous pouvez indiquer que l’appareil est perdu et comment communiquer avec vous. Le numéro et le message apparaissent sur l’écran verrouillé de l’appareil.
Si votre appareil est en ligne, l’effacement à distance commencera lorsque vous aurez suivi les consignes à l’écran. Si votre appareil est hors ligne, l’effacement à distance démarrera à sa prochaine connexion.
Pour plus de renseignements sur les appareils de confiance et les codes de validation, consultez l’article de l’assistance Apple Identification à deux facteurs pour le compte Apple.
Annuler un effacement
Si votre appareil est hors ligne, l’effacement à distance se produira à sa prochaine connexion. Si vous trouvez l’appareil avant qu’il ne soit effacé, vous pouvez annuler la demande.
Accédez à icloud.com/find, puis connectez-vous à votre Compte Apple (si nécessaire).
Sélectionnez l’appareil en dessous de Tous les appareils sur la gauche.
Si vous avez déjà sélectionné un appareil, vous pouvez cliquer sur Tous les appareils pour retourner à la liste, puis sélectionner un autre appareil.
Cliquez sur Annuler la demande d’effacement, puis entrez le mot de passe de votre compte Apple.
Vous pouvez également utiliser Localiser sur tous les appareils qui sont connectés avec le même compte Apple. Consultez la rubrique Obtenir plus de fonctionnalités iCloud.
Si la fonctionnalité Localiser n’est pas configurée sur l’appareil que vous avez perdu, consultez l’article de l’assistance Apple Trouver votre iPhone ou iPad perdu.
Remarque : Si vous ne pensez pas retrouver votre iPhone, votre iPad (modèles Wi-Fi + Cellular) ou votre Apple Watch (modèles Wi-Fi + Cellular), communiquez avec votre fournisseur de services pour suspendre votre service de téléphonie afin de ne plus être responsable des appels téléphoniques et autres frais encourus.