Slik fjerner du Aktiveringslås
Finn ut hva du skal gjøre hvis skjermen Aktiveringslås vises på enheten din, eller hvis du blir bedt om å fjerne aktiveringslås på en enhet som er frakoblet og ikke er i din besittelse.
Fjern Aktiveringslås på enheten
Følg trinnene på skjermen for å angi Apple-kontoen og passordet du brukte til å konfigurere enheten eller koden til enheten. Hvis du ikke husker Apple-kontoen din, kan du prøve å logge deg på med en e-postadresse eller et telefonnummer som du regelmessig bruker for Apple-tjenester.
Finn ut hvordan du finner Apple-kontoen din eller tilbakestiller passordet for Apple-kontoen din.
Hvis enheten din eies av en bedrift eller utdanningsinstitusjon, må du kontakte IT-avdelingen eller lederen din.
Fjern Aktiveringslås på nettet hvis en enhet er frakoblet
På iPhone kan det være mulig å fjerne aktiveringslås på nettet selv om enheten ikke er frakoblet.
Gå til www.iCloud.com/find.
Logg på Apple-kontoen din.
Velg enheten du vil fjerne fra iCloud.
Klikk på «Fjern denne enheten».
Start en kundestøtteforespørsel
Hvis du trenger hjelp til å fjerne aktiveringslås og har dokumentasjon med kjøpsbevis, kan du starte en kundestøtteforespørsel om aktiveringslås.
Trenger du mer hjelp?
Fortell oss mer om hva som skjer, så foreslår vi hva du kan gjøre videre.