Klargjør iPad for innbytte

Når du bytter inn en iPad under kjøp av et nytt Apple-produkt, mottar du et sett med alt du trenger for å sende iPaden du bytter inn til Apple.

Før du sender inn iPad

Forbered iPaden for innbytte og beskytt personopplysningene dine.

Sikkerhetskopier og slett iPaden

Stopp mobiltjenesten

  • Hvis iPaden bruker et fysisk SIM-kort, fjerner du SIM-kortet.

  • Hvis iPaden bruker eSIM, har du kanskje overført eSIM ved hjelp av eSIM-hurtigoverføring under oppsettet av den nye iPaden. Hvis ikke, kontakter du mobiloperatøren din for å overføre eSIM til den nye enheten eller suspendere tjenesten om nødvendig.

Pakk iPaden for innbytte

  • Settet du mottok fra Apple har alt du trenger for å pakke innbytteenheten din – inkludert en forsendelseseske for innpakking av enheten og returadresselappen eller handelsfakturaen.

  • Ikke legg med noe annet i esken – som etuiet, strømadapteren, kabler eller annet tilbehør. Hvis du gjør det, returneres de ikke til deg.

  • Hvis du bytter inn flere enheter, må du kun inkludere én enhet per innbyttesett. Påse at du bruker riktig sett ved å sjekke at ID-nummeret for prisoverslaget på returadresselappen samsvarer med ID-nummeret for prisoverslaget i e-postbekreftelsen for den aktuelle enheten.

Slik pakker du iPad

  1. Brett ut kartongen og de polstrede klaffene på enden av kartongen. Plasser iPaden mellom de polstrede klaffene.

    iPad som plasseres på langs mellom de polstrede klaffene i kartongen.

  2. Brett de polstrede klaffene over iPaden for å sikre den.

    Polstrede klaffer som brettes inn over iPaden.

  3. Brett kartongen på nytt til det siste panelet.

    Område med polstrede klaffer som inneholder iPad som blir brettet til det siste panelet.

  4. Fjern teipestrimmelen fra det siste panelet på kartongen. Brett den siste klaffen på kartongen, og trykk godt ned for å feste den med teipestrimmelen.*

    Teipestrimmel som fjernes fra siste panel.

*Apple er ikke ansvarlig for skader som oppstår under sending.

Send iPaden til Apple

  1. Finn navnet på transportøren på returadresselappen du har fått eller et annet sted i emballasjen.

  2. Besøk nettstedet til transportøren for å avtale henting eller finne et innleveringssted.

  3. Hvis en handelsfaktura er inkludert, fester du den utenpå esken. Hvis du ikke gjør det, blir pakken din kanskje ikke levert. Handelsfakturaer er bare et krav i enkelte europeiske land.

  4. Husk å be om en kvittering fra budet som bekreftelse på at du har sendt innbytteenheten.

Publiseringsdato: