Проверете салдото по вашата Apple регистрация

За да видите салдото по вашата Apple регистрация на устройство Apple, използвайте App Store. Или разберете какво да правите, ако не можете да похарчите останалата част от салдото си, за да направите промени по регистрацията си.

Проверка на салдото по вашата Apple регистрация от вашия iPhone

  1. Отворете приложението App Store.

  2. Докоснете снимката си, инициалите си или бутона за влизанебутон за влизане в горната част на екрана. Възможно е да бъдете помолени да влезете в Apple регистрацията си.

  3. Ако разполагате със салдо, се показва сумата. Ако не виждате сума, не разполагате със салдо.

    Екранът Account (Регистрация) в App Store на iOS с показан баланс по регистрацията.

Проверка на салдото в Wallet от вашия iPhone

В някои държави или региони е възможно също да можете да проверите баланса по регистрацията си в приложението Wallet от вашия iPhone. Научете повече за проверка на салдото в Wallet от iPhone.

Проверете салдото по Apple регистрацията ви в App Store на вашия iPad

  1. Отворете приложението App Store.

  2. Докоснете снимката си, инициалите си или бутона за влизанебутон за влизане в горната част на екрана. Възможно е да бъдете помолени да влезете в Apple регистрацията си.

  3. Ако разполагате със салдо, се показва сумата. Ако не виждате сума, не разполагате със салдо.

Проверете салдото по Apple регистрацията ви в App Store на вашите Apple Vision Pro

  1. Отворете приложението App Store.

  2. Докоснете снимката си, инициалите си или бутона за влизанебутон за влизане в горната част на екрана. Възможно е да бъдете помолени да влезете в Apple регистрацията си.

  3. Ако разполагате със салдо, се показва сумата. Ако не виждате сума, не разполагате със салдо.

Проверете салдото по Apple регистрацията ви в App Store на вашия Mac

  1. Отворете App Store. Ако виждате бутона за влизане в системата в долната част на страничната лента, натиснете върху него и влезте с вашата Apple регистрация.

  2. Ако разполагате със салдо, сумата ще се появи под Вашето име. Ако не виждате сума, не разполагате със салдо.

    В App Store за macOS балансът на сметката се показва в долната част на страничната лента.

Проверка на салдото по вашата Apple регистрация от вашия компютър с Windows

  1. Отворете приложението Apple Music или Apple TV.

  2. Щракнете върху името си в долната част на страничната лента. Може да се наложи първо да влезете в Apple регистрацията си.

  3. Ако разполагате със салдо, сумата ще се появи под Вашето име. Ако не виждате сума, не разполагате със салдо.

    Менюто Account (Регистрация) в Apple Music за Windows, с показано салдо по регистрацията.

Ако салдото по вашата Apple регистрация изглежда неправилно

  • Ако смятате, че салдото по вашата Apple регистрация е неправилно, излезте от App Store, приложението Apple Music или приложението Apple TV. След това влезте и проверете салдото отново.

  • Ако все още смятате, че балансът е неправилен, проверете историята на покупките си, за да видите дали сте закупили артикул или дали абонаментът Ви е подновен.

  • Ако имате неизползвана Apple Gift Card, App Store Card или подаръчна карта за App Store и iTunes, можете да проверите салдото по подаръчната си карта.

Ако не можете да изразходвате последното си салдо в Apple регистрацията, за да направите промени в регистрацията си

При някои промени в Apple регистрация се изисква да нямате оставащо салдо в Apple регистрацията. Изразходвайте салдото си за артикули във App Store или други Apple услуги. Може също да се наложи да изчакате всички чакащи процеси по възстановяване на суми. Ако салдото Ви е по-малко от цената на един артикул, свържете се с екипа по поддръжка на Apple.

Ако възстановяването на суми в брой се изисква от закона

Не можете да осребрявате или връщате подаръчни карти от Apple, подаръчни карти от App Store и или неизползвано салдо по Apple регистрация за пари в брой, с изключение на предвиденото съгласно закона. Ако вашата юрисдикция позволява възстановяване на осребрено салдо от подаръци, можете да се свържете с поддръжката на Apple, за да поискате възстановяване на сумата. Когато се свържете с Apple, посочете следната информация:

  • Основният имейл адрес, който използвате за влизане във вашата Apple регистрация

  • Сумата за възстановяване

  • Вашият текущ адрес за доставка

Дата на публикуване: