التواصل مع دعم Apple
هل تحتاج إلى مساعدة بشأن منتجات أو خدمات Apple؟ أنت في المكان المناسب للعثور على إجابات أو إصلاح المشكلات أو التواصل مع الدعم المباشر.
هل نسيت كلمة السر؟
يمكنك استعادة الوصول إلى حساب Apple إذا لم تتمكن من تذكر كلمة السر.
طلب رد الأموال
تحقق لمعرفة ما إذا كانت عملية الشراء من App Store أو iTunes Store أو Apple Books أو خدمة أخرى من Apple مؤهلة لاسترداد المبلغ المدفوع مقابلها.
الحصول على الدعم عبر الإنترنت
أخبرنا بما يحدث مع منتج Apple لديك، وسنساعدك في العثور على أفضل الحلول.
التواصل مع الدعم المباشر
احصل على الدعم عبر الهاتف من Apple. ابدأ باختيار بلدك أو منطقتك.
(61) 1-300-321-456
احصل على الدعم الفني لميزات تسهيلات الاستخدام من Apple
تواصل مع الدعم بلغة الإشارة الأسترالية
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
0800 220325
80081552
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
0800 80 404 (الفرنسية)
0800 80 407 (الهولندية)
0800-761-0880
801-4384
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
لا يمكن الوصول إلى رقم الهاتف المجاني للدعم الفني عبر الهاتف الجوّال.
00800 6002 7753
1-800-263-3394
تواصل مع الدعم بلغة الإشارة الأمريكية (الإنجليزية)
تواصل مع الدعم بلغة الإشارة الأمريكية (الفرنسية)
800 380230
400-666-8800
احصل على الدعم الفني لميزات تسهيلات الاستخدام من Apple
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
0800 222 427
800 92433
800 700527
80249625
0800 000 0888
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
8000 044333
(61) 1-300-321-456
0800 96372
متروبوليتان: 0805 540 003
DROM-COM: +33 (0) 170917654
تواصل مع الدعم بلغة الإشارة الفرنسية
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
+33 (0) 170917654
0800 6645 451
تواصل مع الدعم بلغة الإشارة الألمانية
00800 4414 5417
21 0300 9960
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
1-800-865-0853
(852) 2112-0099
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
06 80 983 435
0008001009009
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
0800-1-027753
1800 804 062
1809344329
033762915
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
800915904
تواصل مع الدعم بلغة الإشارة الإيطالية
داخل اليابان: 0120-277-535
خارج اليابان: (81) 3-6365-4705
تواصل مع الدعم بلغة الإشارة اليابانية
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
080023120
22282292
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
800 03251
0800 00 1853
(8-800) 30772
800 24550
(853) 6262-1631
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
1-800 803 638
800 62072
+33 (0) 170917654
001-866-676-5682
(33) 0805 540 003
0800 0201581
+33 (0) 170917654
0800 1 27753
240 55133
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
80077471
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
0080090044516
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
(61) 1-300-321-456
1-800-1441-0234 (PLDT وSmart Communications)
1-800-8908-8277 (جميع أنحاء العالم)
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
00800 4411875
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
800207983
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
00800100356
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
0800 400138
8 800 555 6734
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
السعر المحلي لشبكة الهواتف العامة PSTN الخاص بموسكو، الأسعار الوطنية للمناطق الأخرى. بمقتضى العقوبات الموقعة على "منطقة القرم" والتي أعلنتها حكومة الولايات المتحدة في 19 من ديسمبر 2014، ولائحة المجلس الأوروبي رقم 1351/2014 المؤرخة بتاريخ 18 من ديسمبر 2014، تم تعليق بيع منتجات Apple و/أو تقديم الخدمات ذات الصلة بمنتجات Apple في "منطقة القرم" اعتبارًا من 1 فبراير 2015.
800915904
800844 9724 (STC)
800850 0032 (زين وموبايلي)
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
داخل سنغافورة: 800-186-1087
خارج سنغافورة: (65) 6972-5171
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
0800 178661
0800 80321
0800 444 426
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
080 333 4000
تواصل مع الدعم بلغة الإشارة الكورية
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
900812703
تواصل مع الدعم بلغة الإشارة الإسبانية
020 100 529
0800 00 1853
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
0800-095-988
داخل تايلاند: 1800 019 900
(65) 6972-5171
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
يتم فرض الرسوم على العملاء وفقًا لأسعار الاتصال الدولي المباشر المقررة من قِبل شركة الاتصال الدولي المباشر المعنية.
00800 4488 29878
0216 282 1622
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
0800 509 382
044 225 0447
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
تُطبَّق أسعار المكالمات الهاتفية المحلية والوطنية.
8000 444 0407
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد يتم احتساب رسوم عليك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض مزوّدي شبكات الهاتف الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بمزوّد الشبكة.
0800 107 6285
احصل على الدعم الفني لميزات تسهيلات الاستخدام من Apple
تواصل مع الدعم بلغة الإشارة البريطانية
1-800-275-2273
احصل على الدعم الفني لميزات تسهيلات الاستخدام من Apple
تواصل مع الدعم بلغة الإشارة الأمريكية
دعم عملاء التعليم: 1-800-800-2775
دعم Apple Business Manager: 1-866-902-7144
Apple Cash والمدفوعات الشخصية: 1-877-233-8552
(61) 1-300-321-456
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف عُرضة للتغيير.
يتم فرض الرسوم على العملاء وفقًا لأسعار الاتصال الدولي المباشر المقررة من قِبل شركة الاتصال الدولي المباشر المعنية
1800 1127
إذا لم يكن بلدك أو منطقتك ضمن القائمة: ابحث عن خيارات الدعم